覆盖范围现状
截至2023年第三季度，广电宽带已完成坊子区12个街道中的9个主干区域网络部署，重点覆盖凤凰街道、坊城街道等核心居住区。但部分城乡结合部仍处于建设规划阶段。
覆盖区域查询方式
- 拨打服务热线0536-7654321进行人工查询
- 访问官方网站覆盖地图查询系统
- 通过”坊子广电”微信公众号自助查询
套餐与资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
| 极速商务版 | 500M | 128元 |
安装申请流程
- 线上预约：官网填写装机申请
- 资质审核：1个工作日内完成
- 现场勘测：确认线路接入条件
- 设备安装：专业工程师上门施工
用户服务评价
根据最新满意度调查，85%的用户对网络稳定性表示满意，但15%的郊区用户反映高峰期存在网速波动现象。24小时客服响应及时率保持在92%以上。
坊子区广电宽带已实现主城区全面覆盖，并持续扩大服务范围。建议用户通过官方渠道查询具体地址覆盖状态，根据实际需求选择合适套餐。
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