一、通过官方客服查询
拨打海南联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入流量套餐查询
- 按「#」号键转接人工客服
二、短信快速查询方式
发送特定指令到10010获取实时信息：
- 发送「LLCX」查询剩余流量
- 发送「GM」获取归属地信息
- 发送「TC」查看完整套餐内容
三、手机营业厅App查询
下载安装中国联通手机营业厅：
- 登录后点击「服务」选项卡
- 选择「查询」-「基础信息查询」
- 在「套餐余量」界面查看详情
四、在线服务渠道查询
访问海南联通官方网站操作流程：
- 登录网上营业厅（10010.com）
- 绑定手机号后进入「个人中心」
- 点击「套餐使用情况」查看明细
五、注意事项说明
查询时需注意以下事项：
- 确保手机号码处于正常使用状态
- 短信查询需保持信号畅通
- 线上查询需验证服务密码
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