官网查询渠道
访问坊子广电官方网站，在「服务支持」版块选择「营业网点查询」，输入所在区域后可获取：
- 附近营业厅详细地址
- 工作时间及联系电话
- 实时业务公告信息
客服热线咨询
拨打广电网络统一客服热线96123，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供所在区县名称查询
线下营业厅查询
已办理业务的用户可通过合同单据查询：
- 业务受理单页眉区域
- 缴费凭证背面备注栏
- 设备保修卡服务页
第三方平台验证
通过官方认证的互联网平台获取最新信息：
- 微信公众号「坊子广电服务」
- 支付宝生活号「广电便民」
- 百度地图商户认证信息
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