短信查询
发送指定指令至10010，快速获取余量信息：
- 编辑短信内容：CXLL（查询流量）
- 发送短信至：10010
- 等待系统自动回复包含剩余流量的短信
官方APP查询
通过中国联通手机营业厅APP查询：
- 打开并登录「中国联通」APP
- 点击首页「剩余流量」卡片
- 在账户详情页查看语音通话剩余分钟数
网页端查询
访问联通网上营业厅操作流程：
- 访问官网：10010.com
- 登录个人账户
- 在「我的套餐」页面查看实时用量
客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择「话费查询」
- 按数字键进入「余量查询」服务
- 系统将播报当前套餐剩余资源
线下营业厅查询
携带有效证件至营业厅：
- 在自助终端刷身份证验证
- 选择「套餐余量查询」服务
- 打印纸质详单或咨询工作人员
通过短信、APP、网页、电话、线下网点五种渠道，用户均可实时获取联通手机卡的流量和通话剩余量。推荐使用官方APP实现全天候自助查询，紧急情况下可优先选择短信或电话查询方式。
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