一、登录官方渠道查询
通过中国联通官网查询流量额度，需按以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录已绑定的手机账号
- 进入「我的权益」页面
- 在「专属福利」板块查看赠流量
二、手机营业厅APP查询
中国联通APP提供实时流量查询功能：
- 打开APP首页点击「服务」
- 选择「查询」-「流量业务查询」
- 滑动至「赠送流量」专区
- 查看有效期限和使用规则
三、短信快捷查询方式
发送特定指令代码至10010：
| 查询类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 流量总额 | CXLL |
| 赠送流量 | CXZLL |
四、客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入流量查询
- 按「5」查询赠送流量
- 等待系统语音播报结果
五、注意事项说明
查询时需特别注意：
- 确保手机号已完成实名认证
- 绑卡业务需在活动期内办理
- 赠送流量不可结转至次月
通过官方APP、短信指令、客服热线等多渠道均可查询绑卡赠送流量，建议优先使用数字渠道实时查询，注意流量有效期和使用优先级。如遇异常情况，可通过在线客服提交流量校准申请。
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