续费前准备事项
宽带到期前15天，建议通过以下方式确认账户信息：
- 登录云南移动APP查询合约状态
- 拨打10086客服热线验证账户
- 检查绑定手机是否接收到期提醒短信
线上续费方法
推荐使用移动官方渠道完成自助续费：
- 打开云南移动手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」-「续费管理」
- 选择需要续费的宽带账号
- 确认套餐详情并完成支付
微信用户可关注「云南移动」公众号，通过菜单栏「业务办理」完成续费。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至任意移动营业厅：
- 五华区青年路旗舰店
- 官渡区世纪城服务厅
- 西山区滇池路体验店
自动续费设置
开通银行卡代扣服务可享受续费优惠：
- 登录网上营业厅绑定银行卡
- 设置自动续费有效期（1-3年）
- 次月起享9.5折话费返还
常见问题解答
Q: 续费后网速会提升吗？
A: 需选择升级套餐才可提升带宽
Q: 续费失败如何处理？
A: 请检查账户余额或联系在线客服
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/213335.html
