合肥联通宽带光猫押金怎么退?需要哪些材料?

本文详细说明合肥联通宽带用户退还光猫押金的条件、所需材料、办理流程及注意事项,包含开户人身份证、设备检测、退款周期等关键信息,帮助用户顺利完成押金退还。

押金退还条件

用户需满足以下条件方可申请光猫押金退还:宽带合约已到期且无欠费记录,光猫设备完好无损且配件齐全(含电源线、光纤线),且已办理设备归还手续。

合肥联通宽带光猫押金怎么退?需要哪些材料?

所需材料清单

办理退还时请携带:

  • 开户人身份证原件及复印件
  • 光猫设备及完整配件
  • 原始押金收据或电子凭证
  • 宽带业务合同(如有)

办理流程说明

  1. 前往合肥联通指定营业厅服务窗口
  2. 提交设备进行技术检测
  3. 填写《终端设备退还确认单》
  4. 现场签署退款申请文件
  5. 等待7个工作日内原路退还

注意事项

若设备存在人为损坏需扣除维修费,退还金额按实际检测结果结算。特殊合约用户需先解除绑定业务,跨区办理需提前致电10010预约。

建议提前备份光猫设备信息,保留好相关凭证,建议选择工作日错峰办理以提高效率。退还进度可通过联通官方APP实时查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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