一、官方查询途径概览
城步广电宽带用户可通过以下官方渠道查询电话号码：
- 官方网站客服页面
- 官方客服热线
- 线下营业厅咨询
- 广电宽带专属APP
二、官网查询步骤详解
登录城步广电宽带官网（www.cbgd.com）后：
- 点击首页“客户服务”导航栏
- 选择“联系方式查询”子栏目
- 输入宽带账号或身份证号验证
- 查看绑定的联系电话
三、营业厅与电话客服查询
城步广电宽带在县域内设有3个服务网点：
- 儒林镇中心营业厅：民族路18号
- 西岩镇服务点：镇政务中心2楼
- 南山社区服务站：南山大道89号
全国统一客服热线：96123（24小时服务）
四、常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 号码变更需携带身份证至营业厅更新
- 忘记账号可拨打96123语音验证查询
- APP绑定手机需接收短信验证码
结论：城步广电宽带用户可通过官网、客服热线、营业厅三大官方渠道安全查询绑定电话，建议优先使用官网自助服务系统，遇到复杂问题可预约线下服务。
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