服务热线号码
合肥联通宽带官方客服热线：10010（24小时服务）。如需办理新装宽带、套餐变更或故障报修，可直接拨打该号码。
线上办理方式
通过以下数字渠道可快速办理业务：
- 联通手机营业厅APP「服务」板块
- 微信小程序搜索「中国联通」
- 官方网站（www.10010.com）在线客服
线下营业厅地址
- 政务区营业厅：合肥市政务区南二环888号
- 包河旗舰店：包河大道联通大厦1楼
- 蜀山服务中心：长江西路556号
常见问题解答
高频咨询问题：
- 新装宽带：24小时内响应
- 套餐变更：次月生效
- 故障维修：城区4小时到达现场
多渠道客服咨询
推荐咨询方式优先级：
- 紧急问题：直拨10010按3号键
- 非紧急咨询：微信公众号在线客服
- 套餐咨询：营业厅现场体验
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