办理条件与材料准备
申请南方电信宽带需满足以下基础条件:申请人年满18周岁,办理地址在宽带覆盖区域内。需准备的材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用银行卡/现金
线上办理流程指南
通过南方电信官网办理的步骤:
- 登录南方电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 在线选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付后等待上门安装
线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理流程:
- 取号选择「宽带业务」
- 工作人员验证地址覆盖情况
- 签订两年期服务协议(可选)
- 缴纳安装调试费200元
套餐资费说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
家庭基础版 | 129元 | 300M |
融合套餐(含手机) | 169元 | 500M |
千兆尊享版 | 299元 | 1000M |
常见问题解答
Q:如何查询剩余时长?
A:拨打10000号按3键查询,或登录掌上营业厅查看。
Q:移机是否收费?
A:同一城区内移机收取100元服务费,新装机用户首年可享免费移机1次。
南方电信提供线上线下多种办理渠道,套餐选择丰富。建议优先通过线上渠道办理可享200元电子券补贴,装机后注意保留协议单据以便后续服务。
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