方法一：官网查询
访问城阳广电官方网站（www.chengyangcatv.com），在首页导航栏找到“服务支持”板块，点击“故障报修”页面即可查看官方报修电话及在线表单。
方法二：客服热线
直接拨打城阳广电7×24小时服务热线获取人工帮助：
- 固定电话用户：拨打8771-XXXXXXX
- 手机用户：拨打0532-XXXXXXXX
方法三：营业厅咨询
前往就近的城阳广电营业厅，通过以下步骤获取帮助：
- 出示宽带开户证件
- 向工作人员说明故障现象
- 获取纸质报修单及紧急联系电话
在线渠道报修
通过官方微信公众号“城阳广电服务”提交报修申请：
- 关注公众号并绑定宽带账号
- 点击“自助服务-故障申报”
- 填写故障描述后自动显示联系电话
注意事项
报修时请准备好宽带账号、装机地址等信息。如遇线路抢修等特殊情况，可通过短信平台接收最新联系电话。
通过官网、电话、线下网点等多种渠道均可获取城阳广电宽带报修电话。建议优先使用官方App或微信公众号进行在线报修，可实时跟踪处理进度。
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