一、申请提速服务条件
云南移动宽带用户需满足以下条件方可申请提速：
- 宽带套餐在网时长满6个月
- 当前网络支持更高带宽
- 无欠费及违约记录
- 光猫设备需符合千兆标准
二、线上办理方式
推荐通过云南移动官方渠道在线办理：
- 登录”中国移动APP”
- 进入【宽带专区】-【速率升级】
- 选择提速套餐并验证身份
- 在线签署电子协议
- 等待48小时内生效
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至云南移动营业厅：
- 向工作人员说明提速需求
- 进行设备检测与线路测试
- 签订纸质服务协议
- 领取升级后的光猫（如需更换）
四、提速套餐说明
| 套餐名称 | 提速幅度 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 100M→300M | +30元 |
| 尊享版 | 200M→500M | +50元 |
| 旗舰版 | 500M→1000M | +80元 |
五、常见问题解答
Q：提速后网速没有变化怎么办？
A：建议重启光猫设备，或拨打10086申报网络检测。
Q：提速服务有合约期吗？
A：所有提速套餐需承诺12个月在网使用。
云南移动提供便捷的宽带提速服务，用户可根据需求选择线上或线下办理方式。建议提前确认设备兼容性，提速后可通过测速工具验证实际效果。合理选择提速套餐可显著提升网络体验。
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