一、通过上海电信官网查询
登录上海电信官方网站（www.sh.189.cn），在首页导航栏选择“宽带业务”或“服务支持”栏目，进入“营业网点查询”页面。输入所在区域（如浦东新区、徐汇区等），系统将显示附近宽带投放点的地址和联系电话。
- 访问官网并登录账号
- 点击“服务大厅”-“网点查询”
- 选择“宽带业务”-输入所在区域
二、拨打客服热线获取信息
直接致电上海电信客服热线10000，根据语音提示选择“宽带业务咨询”，人工客服可提供就近投放点的电话及服务时间。如需转接本地服务专线，可要求客服协助查询。
三、线下营业厅咨询
前往任意上海电信营业厅，工作人员会提供最新的投放点联系方式清单。建议携带身份证件以便快速获取精准信息。
四、使用“中国电信”APP查询
在APP首页点击“附近网点”，授权定位后选择“宽带服务点”，列表中将显示各投放点的实时电话和营业状态，支持一键拨号功能。
五、注意事项与常见问题
在查询过程中需注意：
- 确认投放点是否为官方授权服务商
- 优先选择营业时间标注为“全年无休”的网点
- 若电话无法接通，可通过APP在线客服反馈
通过官网、客服电话、线下网点或APP均可快速获取上海电信宽带投放点联络方式，建议多渠道验证信息准确性，确保获得高效服务。
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