押金收取标准
- 基础宽带套餐：通常收取200元设备押金
- 光纤融合套餐：可能需要缴纳300-500元押金
- 企业专线服务：押金金额按合同约定执行
押金缴纳方式
用户可通过以下渠道完成押金支付：
- 线下营业厅现金或刷卡支付
- 官方网站在线预存费用
- 手机APP绑定银行卡扣款
押金退还条件
符合以下情况可申请全额退还押金：
- 合约期满且未续约
- 设备完好无损归还
- 无未结清费用
常见问题解答
问题1：押金退还周期多长？
答：审核通过后15个工作日内原路退回。
问题2：设备损坏如何扣费？
答：根据维修成本从押金中扣除相应费用。
业务办理流程
- 携带身份证件至营业厅
- 选择合适套餐方案
- 签署服务协议
- 完成押金支付
上海电信宽带押金政策根据服务类型制定，用户需妥善保存押金凭证并通过正规渠道办理业务。建议办理前通过官方客服10000号确认最新政策，保障自身权益。
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