一、通过云南移动客户端查询
下载并安装“中国移动”官方APP，完成账号登录后：
- 点击首页“宽带专区”入口
- 选择“我的宽带”服务选项
- 在账户详情页查看“剩余时长”数据
二、发送短信查询剩余时长
编辑短信内容“CXKD”发送至10086：
- 系统将自动回复宽带账号信息
- 包含剩余天数、到期日期等关键数据
- 支持所有云南移动手机用户操作
三、登录网上营业厅查询
访问云南移动官方网站（www.yn.10086.cn）：
- 使用宽带账号或绑定手机号登录
- 进入“个人中心-宽带业务”
- 查看套餐使用情况统计表
四、拨打客服热线查询
致电云南移动24小时服务热线10086：
- 根据语音提示选择宽带业务
- 按“3”号键进入查询服务
- 提供身份证号验证后获取信息
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保宽带账号处于正常使用状态
- 短信查询仅支持主号操作
- 客户端需更新至最新版本（v7.2+）
结论：通过多种便捷渠道，云南移动宽带用户可实时掌握套餐使用情况。推荐优先使用官方APP进行查询，同时建议提前3天办理续费业务，避免宽带服务中断。
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