退订前准备事项
在办理宽带退订前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合约设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
线上退订流程
通过中国移动APP办理退订：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”已办业务”页面
- 选择宽带业务并点击”退订”
- 填写退订申请单
- 等待客服人员回访确认
营业厅办理流程
携带材料至云南移动营业厅办理：
- 取号选择”业务办理”服务
- 向工作人员提交退订申请
- 签署业务终止协议
- 缴清未结费用
设备退还须知
设备退还注意事项：
- 需退还全部租赁设备
- 设备需保持完好无损坏
- 遗失设备需照价赔偿
- 保留设备归还凭证
注意事项
办理退订后需注意：
- 宽带服务将在次月1日终止
- 提前解约可能产生违约金
- 保留退订回执单至少6个月
云南移动宽带退订可通过线上或线下渠道办理，建议提前了解合约条款并备齐相关材料。办理完成后请及时归还设备并确认服务终止时间，以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/215707.html
