通过中国联通APP查询
安装最新版中国联通APP后，按以下步骤操作：
- 登录账号（手机号+服务密码）
- 首页点击「余量查询」
- 查看流量/话费实时数据
短信快捷查询方式
发送指定代码到10010：
- 余量查询：发送「YE」
- 话费明细：发送「ZD」
- 套餐详情：发送「TC」
官方网站查询步骤
访问联通网上营业厅：
- 登录www.10010.com
- 选择「查询-账户查询」
- 查看「实时消费」模块
人工客服查询
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入查询菜单
- 按0转人工客服
总结建议
推荐优先使用官方APP查询，数据更新及时且支持历史记录回溯。短信查询适合紧急场景，网站查询适合电脑端用户，人工客服则可解决复杂问题。
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