安装前的准备与申请流程
在复式楼安装广电宽带前，需确认房屋结构是否支持光纤入户。通过官方APP提交申请后，工作人员在24小时内联系预约上门勘测时间。需提前准备以下材料：
- 房产证明或租赁合同
- 身份证复印件
- 现有网络设备清单
复式楼布线方案与设备配置
针对双层空间，工程师建议采用主路由+子路由的Mesh组网方案。广电提供的光猫支持Wi-Fi 6标准，在楼梯转角处增设信号放大器后，实测二层卧室信号强度提升65%。布线时特别注意：
- 避免与强电线路平行走线
- 每层预留备用网口
- 设备集中放置在通风位置
网络稳定性与速度实测
在100M宽带套餐下，通过SpeedTest进行多时段测试：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92Mbps | 48Mbps |
| 晚间高峰 | 78Mbps | 36Mbps |
售后服务与问题解决体验
首次安装后出现二层信号衰减问题，通过客服热线反馈后，工程师二次上门免费加装定向天线。故障响应时间平均为2.5小时，维修过程提供临时移动Wi-Fi设备保障基础使用。
与其他运营商的对比分析
相较于传统运营商，广电宽带的优势集中在：
- 首年合约价格低15-20%
- 电视直播资源更丰富
- 支持IPv6全协议栈
但高峰时段国际带宽略有不足，适合以本地内容消费为主的家庭用户。
复式楼安装广电宽带需特别注意分层信号覆盖，通过合理组网可满足日常使用需求。其性价比优势明显，适合对电视直播有强需求且预算有限的家庭，但对于重度游戏或跨境办公用户建议选择多线路融合方案。
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