办理条件
申请广电宽带电话服务需满足以下基础条件:
- 夏津县常住居民或企业用户
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明文件
申请方式
用户可通过以下三种渠道提交申请:
- 线下营业厅:携带身份证件至广电大厦3楼办理
- 电话预约:拨打服务热线0534-3210000登记信息
- 微信公众号:关注「夏津广电服务」在线申请
安装流程
成功申请后将进入安装阶段:
- 工作人员48小时内上门勘查
- 签订服务协议并缴费
- 专业技术人员完成设备安装
- 现场测试网络及通话质量
费用标准
广电宽带电话套餐包含以下基础服务:
- 100M宽带接入服务
- 本地通话300分钟/月
- 网络电视基础包
注意事项
安装完成后需注意:
- 保留缴费凭证和协议合同
- 首次使用需修改初始密码
- 故障报修请拨打24小时服务热线
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