一、优惠资格查询
在网满24个月的移动用户可通过以下方式查询续费资格：
- 发送短信「KDYX」至10086
- 登录移动营业厅APP「宽带专区」
- 前往线下营业厅查询
二、续费操作流程
符合资格的用户可选择三种续费方式：
- 自动续约：绑定代扣账户享受无缝延续
- 线上办理：掌上营业厅「我的优惠」专区
- 线下办理：携带身份证至指定营业厅
三、常见问题解答
用户关注度最高的三个问题：
| 套餐类型 | 原价 | 续约价 |
|---|---|---|
| 100M宽带 | 68元 | 38元 |
| 300M宽带 | 98元 | 58元 |
四、专属活动说明
续费用户可额外享受：
- 赠送3个月视频会员
- 免费升级智能组网服务
- 积分翻倍兑换权益
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 优惠有效期截至2024年12月31日
- 需保持原套餐不变更
- 违约金条款说明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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