一、查询前的准备
开始查询前，请确保：
- 流量卡已正确插入设备
- 设备处于联通网络覆盖区域
- 已记录卡面印刷的基础信息
二、通过短信查询
发送指定代码到10010：
- 编辑短信内容
CXBM#身份证号后六位 - 等待系统自动回复编码信息
- 核对返回的19位ICCID编码
三、通过联通APP查询
使用中国联通官方APP操作步骤：
- 登录账号并绑定流量卡
- 进入「我的」-「已购套餐」
- 点击「卡片信息」查看完整编码
四、通过客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 要求客服查询编码信息
五、注意事项
查询时需特别注意：
| 类型 | 安全规范 |
|---|---|
| 短信验证 | 不向他人泄露验证码 |
| APP查询 | 使用官方渠道下载应用 |
通过以上三种标准化查询方式，用户可以准确获取流量卡的ICCID编码和PUK码等关键信息。建议优先使用官方APP进行自助查询，遇到异常情况及时联系客服处理。
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