一、查询服务电话
夏津广电宽带客服热线：0534-3212345（工作日8:30-17:30）。拨打后按语音提示选择宽带业务，接通人工服务后可咨询费用及套餐详情。
二、费用查询方式
- 电话查询：通过客服热线查询实时账单
- 官网查询：登录夏津广电官网输入宽带账号查看
- 营业厅查询：携带身份证至文化路18号营业厅自助机打印明细
三、业务办理流程
- 拨打客服电话预约办理时间
- 准备身份证原件及复印件
- 工作人员上门安装调试
- 签订服务协议并激活网络
四、常见问题解答
Q：宽带移机如何收费？
A：城区内移机费80元，需提前3个工作日预约。
Q：套餐变更何时生效？
A：次月1日自动生效新资费标准。
五、注意事项
办理宽带续费时请确认账户余额充足，逾期未缴费将收取每日0.3‰滞纳金。故障报修建议通过官方微信公众号提交工单，响应速度更快。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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