一、通过中国联通APP查询
打开中国联通官方APP,按照以下步骤操作:
- 登录账号(手机号+密码/验证码)
- 点击“服务”菜单栏
- 选择“查询”-“通话记录”
- 选择需要查询的时间范围
系统将显示该时间段内的所有通话详单,包含通话时间、时长及对方号码。
二、通过短信查询通话记录
发送指定指令到联通服务号码:
- 编辑短信内容:CXTLD+空格+起始日期(例如CXTLD 20231001)
- 发送至10010
联通系统将自动回复包含通话记录的短信,此功能可能根据地区存在差异。
三、登录联通官网查询
访问中国联通网上营业厅:
- 打开官网(www.10010.com)并登录账号
- 在“我的账户”中选择“详单查询”
- 输入短信验证码验证身份
- 下载或在线查看通话记录
四、拨打客服热线查询
拨打10010客服电话:
- 根据语音提示选择“查询服务”
- 验证身份信息(需提供身份证号)
- 申请发送通话记录至邮箱或短信
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅:
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助终端机或人工服务获取记录
- 可申请纸质版或电子版文件
查询联通流量卡通话记录可通过多种渠道实现,推荐优先使用APP或官网进行自助查询。若涉及复杂问题或需纸质凭证,建议前往线下营业厅办理。请注意,所有查询方式均需通过身份验证,确保信息安全。
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