官方渠道查询
访问云县移动官网（www.yx.10086.cn），在首页「服务支持」版块中，可通过以下步骤获取宽带专线电话：
- 点击「宽带业务」导航栏
- 选择「服务网点查询」
- 输入所在区域获取对应联系方式
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询时需注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 在搜索框输入「云县宽带」
- 查看「在线客服」悬浮窗获取电话
客服热线转接
拨打10086全国服务热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供所在区县名称获取专线
线下营业厅咨询
携带本人身份证件至就近营业厅，通过自助查询机可打印包含宽带服务电话的业务受理单。
社交媒体平台
关注「云县移动」微信公众号，发送关键词「宽带电话」即可自动获取最新联系方式，建议收藏该消息以便后续查阅。
通过官网直连、APP实时查询、客服专线转接等数字化渠道可快速获取最新联系方式，推荐优先使用在线查询方式以节省时间。如遇网络故障，建议直接前往线下营业厅获取现场支持。
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