注销前准备
办理注销前需确认以下事项：
- 流量卡账户余额已清零
- 无未完结的合约套餐
- 准备好身份证原件及复印件
- 保留最近3个月的缴费凭证
线上注销流程
线下营业厅办理
携带以下材料前往服务网点：
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片
- 业务受理单（现场填写）
注意事项
注销生效后需注意：
- 剩余流量不可转移
- 原号码将在30天后重新投放
- 保留业务回执至少6个月
通过线上或线下渠道均可完成注销，建议提前备份重要数据并确认无绑定业务。办理过程中如遇问题，可拨打客服热线96931咨询。
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