准备事项
查询前请确保：
- 手机已插入有效的香港联通SIM卡
- 短信功能正常启用
- 手机号码处于有效服务状态
短信查询步骤
通过短信查询流量的标准流程：
| 服务类型 | 发送内容 |
|---|---|
| 剩余流量 | BAL |
- 新建短信并输入收件号码：
10010 - 短信正文输入BAL（英文大写）
- 发送后等待系统自动回复
常见问题
用户常遇问题汇总：
- 未收到回复短信的处理方式
- 指令发送失败的排查方法
- 套餐余量显示异常的解决方案
注意事项
查询时需注意：
- 国际漫游状态下可能产生额外费用
- 套餐余量信息可能存在更新延迟
- 不同资费套餐的查询指令可能有差异
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