一、核实电话来源
接到自称联通客服的赠送流量卡电话时,请立即执行以下操作:
- 记录来电号码和通话时间
- 询问对方工号和所属部门
- 要求提供官方验证渠道
二、验证官方渠道
通过以下正规途径进行二次确认:
- 拨打联通官方客服10010
- 登录联通网上营业厅查询
- 使用中国联通手机APP验证
三、确认身份信息
正规服务不会要求提供敏感信息,警惕以下情况:
- 索要短信验证码
- 要求支付”激活费用”
- 引导点击不明链接
四、保护个人信息
遇到信息索取时应保持警惕:
- 不透露身份证号码
- 不提供银行卡信息
- 不进行人脸识别操作
五、举报可疑行为
发现异常情况可通过以下方式反映:
- 联通官方投诉渠道
- 12321网络不良信息举报中心
- 当地公安机关报案
通过多渠道验证、保护个人信息、及时举报可疑行为,可有效识别联通流量卡赠送活动的真实性。建议用户始终通过官方指定渠道办理业务,切勿轻信不明来源的优惠信息。
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