申请资格要求
用户需满足以下基本条件方可申请免费升级：
- 在网时长满24个月的老用户
- 当前套餐资费不低于129元/月
- 近半年无欠费停机记录
- 所在小区已覆盖千兆光网
套餐类型限制
仅限以下三类套餐用户参与升级活动：
- 智慧沃家融合套餐
- 冰激凌5G畅享套餐
- 千兆商务专线套餐
合约履约情况
用户需确认当前无未完成的合约协议，若存在以下情况需提前处理：
- 未到期的宽带合约需缴纳违约金
- 合约期内可申请叠加升级包
- 到期用户自动获得升级资格
设备兼容性要求
升级需配合终端设备支持：
- 光猫需支持XGPON技术标准
- 路由器需具备Wi-Fi6传输能力
- 网卡需支持2.5G以太网协议
办理流程说明
符合条件用户可通过以下途径申请：
- 登录联通手机营业厅APP提交申请
- 拨打10010客服热线登记需求
- 携带身份证至线下营业厅办理
本次免费升级活动为长期用户提供网络质量提升通道，建议用户在确认设备兼容性后通过官方渠道申请。升级后带宽最高可达1000Mbps，具体速率以实际线路质量为标准。
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