材料准备清单
办理宽带业务需携带以下原件及复印件：
- 申请人身份证
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单据
- 广电智能终端设备押金收据（如适用）
身份认证要求
申请人须满足以下条件：
- 年满18周岁的中国公民
- 提供有效的二代身份证
- 企业用户需提供营业执照副本
住址证明规范
地址证明材料需包含：
- 清晰的街道门牌信息
- 物业开具的准入证明（封闭小区）
- 与申请人姓名一致的缴费记录
设备安装条件
安装位置需满足：
- 距离电源插座不超过3米
- 室内温度0-40℃的工作环境
- 预留宽带入户管线通道
费用缴纳说明
- 安装调试费：200元
- 光猫押金：300元（可退还）
- 首年套餐预存费用
办理流程步骤
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员现场勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络连通测试
提前准备完整材料并确认安装条件，可显著提升办理效率。建议通过官方渠道预约安装时段，避免高峰期等待。安装后保留好所有票据凭证，以便后续维护服务。
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