一、办理条件与准备
办理宽带迁移需满足以下基本条件：
- 原地址宽带合约未到期且无欠费
- 新地址属于上海电信服务覆盖区域
- 准备身份证原件及复印件
- 保留宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
二、申请方式选择
用户可通过以下三种途径申请迁移：
- 登录”中国电信上海网厅”在线提交申请
- 拨打10000客服热线预约办理
- 前往就近电信营业厅现场办理
三、线下办理流程
营业厅办理具体步骤：
- 填写《宽带业务迁移申请表》
- 提交新地址房产证明或租赁合同
- 签署迁移服务协议
- 确认上门安装时间
四、迁移注意事项
服务迁移期间需注意：
- 提前3-5个工作日申请
- 保持联系电话畅通
- 新地址需预留光纤接入位置
- 迁移期间宽带服务暂停
五、费用说明
标准迁移服务包含以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备检测费 | 免费 |
| 光纤延长 | 30元/米 |
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