服务热线电话
大屯广电宽带官方客服电话为:96123(市话收费)。服务时间:每日08:30-18:30,节假日无休。通过该电话可进行费用查询、账单催缴、故障报修等业务。
线上查询步骤
- 访问官方网站 www.datunbroadband.com
- 登录个人账户
- 进入”费用管理”栏目
- 选择”账单查询与缴费”
通过微信公众号”大屯广电服务号”,绑定户号后也可实时查询账单信息。
线下营业网点
网点名称 | 营业时间 |
---|---|
大屯中心营业厅 | 09:00-17:30 |
开发区服务点 | 08:30-16:30 |
常见问题解答
- Q: 缴费后多久恢复网络?
A: 线上缴费即时生效,柜台缴费需30分钟 - Q: 如何获取缴费凭证?
A: 通过官网”电子发票”功能下载
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