能否独立办理迁移
基本办理条件
- 账户无欠费及违约记录
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 需提供有效身份证明
- 原设备需完整归还(租赁设备)
线上办理流程
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带迁移」
- 填写新地址信息并上传证件
- 支付迁移费用(如有)
- 等待工程师联系确认
线下办理步骤
携带身份证原件至营业厅→填写迁移申请表→现场缴纳费用→领取施工确认单→等待上门安装。
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息
注意事项说明
迁移服务通常需要3-5个工作日完成,迁移期间可能出现短暂断网。特殊小区需提前确认线路接入情况,迁移费用根据套餐类型有所不同。
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