什么是电销白名单
手机卡电销白名单是运营商为合规电销企业开通的专用通道,允许通过认证的企业号码进行高频外呼,避免被系统误判为骚扰电话。
申请必要性
普通手机卡每日外呼存在严格限制,加入白名单可享受:
- 解除高频拨号限制
- 提升客户接听率
- 降低封号风险
申请条件
企业需满足以下基本要求:
- 持有有效营业执照
- 提交电信业务经营许可证
- 提供话术脚本备案
- 签订合规承诺书
申请流程
五步完成白名单申请:
- 登录运营商政企服务平台
- 提交企业资质证明文件
- 填写号码使用说明表
- 等待3-5个工作日审核
- 接收短信激活通知
使用规范
白名单号码需遵守:
- 禁止夜间营销(21:00-8:00)
- 单日外呼不超过500次
- 保留完整通话录音
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