一、确认注销条件
在注销前需确保：
- 已结清所有账单费用
- 无未完成的合约套餐
- 账户未处于停机保号状态
二、准备材料
办理注销需携带：
- 身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证（可选）
三、线上注销流程
通过中国联通APP操作：
- 登录账号后进入「我的」页面
- 选择「业务办理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 等待72小时审核结果
四、线下注销流程
营业厅办理步骤：
- 前往带有「全业务办理」标识的营业厅
- 领取销户业务排队号
- 签署销户协议并交回SIM卡
五、注意事项
- 销户后原号码立即失效
- 余额需在办理时申请退还
- 历史账单保留期为6个月
六、确认注销结果
完成注销后可通过以下方式验证：
| 方式 | 路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXZH至10010 |
| 官网查询 | 登录个人中心查看 |
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