注销前的必要准备
确认您的联通5G流量卡已结清所有费用,包括套餐余款和违约金。建议提前备份SIM卡内存储的联系人信息,并解除该卡绑定的各类互联网账号(如支付软件、社交媒体等)。
线上办理操作流程
- 登录中国联通网上营业厅或”中国联通”APP
- 在服务大厅选择「销户业务」模块
- 通过人脸识别完成身份验证
- 填写并提交电子版销户申请表
- 等待72小时审核期后接收短信确认
线下营业厅补充方式
若线上办理失败,需携带身份证原件及SIM卡前往营业厅。工作人员将现场核验设备IMEI号,并要求签署纸质销户协议。建议避开月末业务高峰期办理。
注意事项与常见问题
- 合约期内用户需支付违约金
- 账户余额可在销户后30日内申请退款
- 原号码回收后将进入号码池重新分配
通过线上渠道注销联通5G流量卡是最高效的方式,建议优先使用官方APP办理。若遇到技术问题,可拨打10010客服热线获取远程指导,或前往实体营业厅完成最终注销手续。
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