注销前准备
在办理注销前需完成以下准备工作：
- 确认卡内无未结清费用
- 备份重要业务信息
- 解除第三方平台绑定
- 准备身份证原件及复印件
线上注销流程
通过官方渠道在线注销的操作步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待人工客服回访确认
线下营业厅办理
实体营业厅办理所需材料及流程：
- 携带有效身份证件
- 提供需要注销的手机卡
- 填写《业务注销申请表》
- 领取注销回执单
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内号码需支付违约金
- 余额退还需额外申请
- 注销后号码将进入冷冻期
确认注销结果
完成注销后验证方式：
- 收到10010确认短信
- 拨打号码提示空号
- 登录官网查询账户状态
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