一、办理前准备
在办理流量套餐前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 已激活的联通/移动手机卡
- 手机服务密码（办理业务验证使用）
二、线上办理方式
通过官方渠道办理的步骤：
- 登录运营商手机APP（中国联通APP/中国移动APP）
- 进入「套餐办理」服务页面
- 选择「流量套餐」分类
- 对比套餐详情并提交订单
三、线下营业厅办理
实体营业厅办理流程：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号等待叫号 |
| 2 | 出示身份证件 |
| 3 | 选择套餐方案 |
| 4 | 签署业务协议 |
四、套餐选择建议
根据使用需求选择套餐：
- 轻度用户（1-3GB/月）
- 中度用户（5-10GB/月）
- 重度用户（20GB+/月）
五、常见问题解答
常见问题处理方案：
- 套餐变更次月生效
- 超额流量自动叠加包
- 国际漫游需单独开通
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