注销前准备
在正式注销前需完成以下准备事项：
- 确认卡内无未到期合约套餐
- 备份重要通话记录和短信
- 结清所有欠费账单
- 转移或解绑第三方服务
线上注销步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」功能
- 验证身份信息并提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料前往自有营业厅：
- 身份证原件
- 手机卡及SIM卡托
- 最近三个月缴费凭证
话费退回方式
| 账户类型 | 退款周期 |
|---|---|
| 银行卡绑定用户 | 3-5工作日 |
| 第三方支付账户 | 7-10工作日 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 月末最后三天暂停受理销户
- 号码注销后不可恢复
- 退款金额不含赠款部分
通过线上或线下渠道均可完成注销，建议优先使用官方APP办理。话费退回将根据原支付路径自动处理，若15个工作日内未到账，请拨打10010客服热线查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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