一、大理广电宽带办理流程
大理广电宽带支持线上和线下两种办理方式。用户可携带身份证前往营业厅，或通过官网、官方APP提交申请。具体步骤如下：
- 确认所在区域是否覆盖广电宽带网络。
- 选择适合的套餐类型。
- 提交身份证明及住址材料。
- 预约安装时间并完成缴费。
二、申请条件与所需材料
办理大理广电宽带需满足以下条件：
- 申请人须年满18周岁并提供有效身份证件。
- 安装地址需在广电网络覆盖范围内。
- 需提供房产证明或租房合同（户主办理可简化流程）。
三、费用说明与套餐选择
广电宽带费用包含初装费、设备押金及月租费：
- 基础套餐：100M宽带，月租68元，含初装费100元（活动期可减免）。
- 融合套餐：200M宽带+数字电视，月租98元，免初装费。
- 设备押金：光猫押金200元（退网时返还）。
四、线下与线上办理方式
线下办理需前往大理广电营业厅（如大理市建设路服务点）。线上办理可通过以下步骤完成：
- 登录“云南广电”官网或APP。
- 填写地址信息并选择套餐。
- 上传身份证正反面照片。
- 在线支付费用后等待上门安装。
五、注意事项与售后服务
安装完成后，用户可拨打客服热线96123报修或咨询。注意事项包括：
- 宽带账号需实名制登记。
- 退网需提前30天申请并归还设备。
- 网络故障报修后24小时内响应。
结论：大理广电宽带办理流程便捷，提供多样化套餐选择。用户可根据需求选择线上或线下渠道，需提前确认网络覆盖范围并备齐材料，费用透明且售后服务完善。
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