覆盖范围确认
通过官网覆盖查询系统或拨打10010客服热线，输入具体地址验证是否属于联通宽带服务区域。老旧小区建议提前联系社区物业确认管线部署情况。
硬件准备要求
- 预埋入户光纤接口（新建小区已标配）
- 独立电源插座（光猫设备需持续供电）
- 路由器设备（支持千兆传输为佳）
证件材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账号（费用缴纳用）
费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 89元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 129元 | 1000M |
安装流程须知
预约后48小时内工程师将上门勘测，实际安装时长约2-3小时。需提前清理设备摆放区域，建议用户全程在场配合调试。
注意事项
- 确认安装时间后不可随意更改
- 保留业务受理单备查
- 开通后72小时内进行网速测试
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