注销前准备
在注销联通流量卡前，请确保完成以下准备事项：
- 确认当前套餐合约是否到期
- 准备有效身份证件原件
- 备份手机卡内重要信息
- 结清未出账费用
线上注销流程
通过官方渠道进行线上注销的操作步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 提交电子协议完成申请
线下营业厅办理
线下办理需注意以下要点：
- 携带身份证原件及复印件
- 领取业务受理回执单
- 确认SIM卡物理注销
- 保留最后账单凭证
套餐处理须知
套餐处理需特别注意：
- 合约期内套餐需提前解约
- 绑定宽带业务需同步解除
- 剩余话费可申请转移或退还
- 副卡用户需先解除主副卡关系
常见问题解答
用户关注的主要问题：
- 停机保号不等于正式销户
- 欠费状态下无法办理注销
- 国际漫游服务需提前关闭
建议用户在合约到期后通过官方渠道办理注销，提前处理套餐关联业务可避免违约金产生。保留注销凭证至少3个月以备核查，话费余额可通过电子渠道申请退还。
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