一、亳州移动宽带移机材料清单
办理亳州移动宽带移机业务需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件（需与开户信息一致）
- 原宽带安装地址的缴费凭证或合同编号
- 新安装地址的详细门牌号及联系方式
- 若委托他人办理，需提供委托书及代办人身份证
二、办理流程与时间说明
移机流程分为三个步骤：
- 通过亳州移动营业厅、客服热线10086或线上APP提交申请
- 工作人员48小时内核实新地址资源覆盖情况
- 预约成功后1-3个工作日内完成设备迁移
整体办理时长通常为3-5个工作日，若新地址无端口需扩容，可能延长至7-10个工作日。
三、注意事项与常见问题
移机期间需注意：
- 保持原设备完好，遗失需赔偿
- 新地址须在移动宽带覆盖范围内
- 移机期间原宽带服务将暂停
常见问题：跨区迁移需重新办理套餐，移机费用一般为100元（具体以最新资费为准）。
亳州移动宽带移机需提前准备身份证明与地址信息，建议通过官方渠道预约办理。合理安排时间并确认新地址网络覆盖，可确保移机流程高效完成。
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