一、同一小区联通宽带移机为何需要预约？
同一小区内联通宽带移机需提前预约，主要原因是运营商需协调工程师上门时间及设备资源。即使新地址与原址处于同一小区，仍需重新调试网络线路并确保端口正常，因此需通过系统安排服务时段。
二、移机办理流程及所需手续
用户可通过以下两种方式提交申请：
- 线上预约：登录联通官网或APP，进入“宽带服务”选择“移机”，填写新地址及联系方式。
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅提交申请。
需提供材料包括：机主身份证、宽带账号信息及新地址证明（如房产证或租赁合同）。
三、移机耗时多久能完成？
从提交申请到完成移机，通常需1-3个工作日。具体耗时受以下因素影响：
- 工程师排期情况
- 新地址端口是否已开通
- 用户是否配合上门时间
四、常见问题解答
问：移机期间网络会中断吗？
答：原地址网络将在工程师上门后切断，新地址同步开通，中断时间通常不超过2小时。
问：是否需要支付费用？
答：同一小区移机一般免收服务费，但特殊需求（如延长网线）可能产生额外费用。
同一小区内联通宽带移机需提前预约并提交必要材料，流程便捷且耗时较短。建议用户提前规划时间，确保移机过程顺利。
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