费用缴纳要求
根据上海电信最新政策，新装宽带用户需预先缴纳首年套餐费用及设备押金。具体包含：
- 宽带套餐首年费用（按所选套餐标准）
- 光猫设备押金200元（可退还）
- 一次性安装调试费100元
缴纳方式说明
用户可通过以下渠道完成费用预缴：
- 电信营业厅现场支付
- 官方APP在线支付
- 微信公众号预存缴费
优惠政策解读
| 套餐类型 | 预存金额 | 返还方式 |
|---|---|---|
| 千兆家庭套餐 | 1200元 | 分12月返还 |
| 5G融合套餐 | 800元 | 分24月返还 |
办理流程指南
完整办理流程分为四个步骤：
- 实名认证及资料审核
- 套餐选择与费用结算
- 预约安装时间
- 设备签收与激活
常见问题解答
Q：押金如何退还？
A：合约期满后携带设备至营业厅办理退还手续，5个工作日内原路退回。
Q：预缴费用可否开发票？
A：缴费成功后可通过电子发票系统自助开具增值税普通发票。
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