一、注销前准备材料
在正式办理注销前,请确保准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需注销的手机SIM卡
- 最近三个月的缴费凭证
二、线上注销操作步骤
通过中国联通官方渠道办理注销的流程如下:
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 验证身份证信息和人脸识别
- 阅读并同意销户协议
- 完成剩余话费结算
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意以下事项:
- 合约期内套餐不可提前注销
- 余额需在注销后30日内提取
- 销户后原号码将自动回收
四、常见问题解答
Q:线上注销需要多久生效?
A:通常处理时间为3个工作日,节假日顺延。
Q:欠费状态下能否办理注销?
A:需缴清欠款后方可办理注销手续。
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