一、注销前准备
办理注销前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 准备有效身份证件原件
- 确认SIM卡无绑定合约套餐
二、联系客服确认
拨打10010按语音提示操作：
- 选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 确认可注销状态
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅：
- 填写销户申请表
- 交还SIM卡（可选）
- 获取业务回执单
| 营业厅类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 09:00-18:00 |
| 合作厅 | 10:00-17:30 |
四、线上提交申请
通过官方APP操作步骤：
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「办理」
- 选择「销户业务」提交申请
五、确认注销结果
办理完成后需注意：
- 3个工作日内收到短信确认
- 次月10日前打印最终账单
- 保留回执单至少6个月
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