一、客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询大理广电网官方客服电话：
- 访问官方网站”联系我们”页面
- 查看每月纸质账单底部的联系方式
- 在营业厅办理业务时索取服务卡片
二、官方客服号码
大理广电网统一服务热线为：
0872-96555
该号码支持宽带报修、费用查询、套餐变更等业务。
三、电话拨打步骤
- 使用固话或手机拨打0872-96555
- 根据语音提示选择服务类型
- 按”0″键转接人工服务
- 向客服人员说明需求
四、服务时间说明
人工客服服务时段为：
- 工作日 08:30-20:00
- 节假日 09:00-18:00
五、常见问题处理
拨打电话前建议准备：
- 宽带账号或身份证号
- 故障现象描述
- 最近一次缴费凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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