基础身份证明
申请人需携带有效身份证件原件及复印件,包括:
- 居民身份证(正反面复印)
- 军官证/护照(外籍用户)
- 单位营业执照(企业用户)
房屋权属文件
提供安装地址的合法居住证明,任选其一:
- 房产证原件及复印件
- 租赁合同(需加盖出租方公章)
- 物业开具的入住证明
联系方式登记
需填写完整的联系方式表单,包含:
- 申请人手机号码
- 紧急联系人电话
- 电子邮箱地址
设备准备要求
安装前请确保具备以下条件:
- 预留标准电源插座(220V)
- 光猫放置位置(干燥通风处)
- 室内网线预埋情况说明
费用缴纳凭证
办理时需出示:
- 初装费缴纳收据
- 套餐业务协议单
- 设备押金凭证(可选)
注意事项
建议提前3个工作日致电客服进行预约确认,安装当日需有成年人在场配合施工人员操作。特殊户型用户可申请预勘测服务。
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