准备工作
在办理业务前，请准备好以下材料：
- 本人身份证原件
- 手机服务密码
- 当前套餐生效凭证（可选）
手机APP取消
通过官方APP操作流程：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量包管理」
- 点击「退订」并确认
客服热线取消
拨打10086后的操作步骤：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐变更
- 按6选择流量业务
- 根据提示完成验证
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 需本人携带身份证办理
- 工作日办理无需预约
- 可现场打印业务回执
注意事项
取消业务前请特别注意：
- 合约期内可能产生违约金
- 次月生效的流量包需当月取消
- 主套餐包含的流量不可单独取消
通过上述三种渠道均可办理流量业务取消，建议优先使用手机APP自助操作。办理完成后请留意次月账单确认是否生效，如有疑问可随时联系客服咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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