套餐基本信息
从化移动现推出每月68元基础套餐，包含：
- 300M光纤宽带
- 免费光猫租赁
- 首年合约期优惠
- 免费上门安装服务
办理资格要求
申请用户需满足以下条件：
- 从化区常住居民
- 持有效身份证件
- 安装地址具备移动光纤覆盖
- 无历史欠费记录
线上办理流程
通过移动官方渠道办理步骤：
- 登录广东移动掌上营业厅APP
- 搜索”从化特惠宽带”
- 提交地址验证信息
- 在线签署电子协议
线下办理网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 从化街口营业厅 | 9:00-18:00 |
| 温泉镇服务中心 | 8:30-17:30 |
常见问题解答
Q：套餐合约期多久？
A：基础合约期为12个月，到期可续约或转套餐
Q：安装需要额外费用吗？
A：首次安装免工料费，需缴纳100元设备押金
通过线上线下多种渠道均可办理从化移动特惠宽带，建议用户根据实际需求选择办理方式，提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件，即可快速完成宽带报装。
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